ЯНУС - Туристическая компания

Отправьте свой вопрос на e-mail: yanys@rol.ru

	Вопросы и Ответы

Вопрос	Почему турфирма названа Янус, ведь это ассоциируется с двуликостью, а, значит, возникает недоверие к фирме?
Ответ	Фирма названа именем бога Януса, который являлся покровителем туризма и путешествий. А двуликость его, а именно двуголовость, по мифологии не означает его двойственность, а значит, то, что одна голова бога смотрит в будущее, а другая в прошлое. Тем самым он побеждает время и соединяет в себе прошлое и будущее.

Вопрос	Когда можно получить бесплатную поездку по маршруту Санкт-Петербург - Хельсинки?
Ответ	Бесплатной поездка является 7-ая. Что нужно для ее получения: 1. записаться в офисе по телефону на нее заранее. 2. предъявить квитанции на 6 предыдущих поездок.

Вопрос	Какие гарантии дает фирма при получении виз?
Ответ	Фирма дает гарантию в том, что: 1. она правильно подготовит документы клиента для сдачи их в консульство. 2. проверит документы и предварительно даст консультацию, есть ли шанс у данного клиента (возможны по документам предпосылки в получении визы). Если он имеет риск и материальные потери в связи с этим, то фирма предупреждает его об этом. Фирма является посредником в получении визы между клиентом и консульством, поэтому никаких гарантий давать не имеет права. Гарантии в получении визы может дать только генеральное консульство той страны, в которую обращается клиент. В случае отказа в получении визы не по вине клиента фирма возвращает средства, затраченные на страховку, и половину от стоимости визы. Консульский сбор в этом случае не возвращается.

Вопрос	Какие автобусы ходят по вашему маршруту?
Ответ	Мы отправляем только комфортабельные, суперсовременные автобусы, оснащенные TV, в автобусе всегда есть чай, кофе, внимательное обслуживание гида.

Вопрос	Как происходит бронирование?
Ответ	Бронирование билетов на автобус возможно по телефону. Бронирование билетов на паромы, авиабилеты, гостиницы производится: - в офисе по факту оплаты и при наличии паспорта. - либо путем перевода денег на банковский счет. Наши реквизиты: ООО"Янус" ИНН 7816128632 ОКПО 48948760 ОКОНХ 71100 Юр. адрес: г.СПб, Лиговский пр., д.29, пом.12-Н р\ счет 40702810702000003041 к\счет 30101810600000000809 БИК 044030809 OAO "МДМ - Банк СПб"